Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Responsable du traitement
STORIX LOGISTICS, 10 rue de la Paix, 75002 Paris (SIREN 829 981 695).
Données collectées
- Données de simulation : trajet, volumes, poids, produits, valeurs déclarées.
- Données de contact transmises lors d'une réservation : nom, société, téléphone, email.
- Documents importés : packing lists, factures fournisseurs.
- Questions posées à l'assistant et clics vers WhatsApp.
- Données de provenance publicitaire (source, campagne, identifiant de clic).
Finalités et bases légales
- Établir et suivre vos devis et réservations (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
- Améliorer le simulateur et l'assistant (intérêt légitime).
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (intérêt légitime).
- Respecter nos obligations comptables et douanières (obligation légale).
Durées de conservation
Prospects : 3 ans après le dernier contact. Clients : durée de la relation puis durées légales de conservation (10 ans pour les pièces comptables). Journaux de l'assistant : 3 ans au plus.
Destinataires
Notre équipe en France et en Chine, nos partenaires de transport et de dédouanement dans la stricte mesure nécessaire à votre envoi, et nos prestataires techniques (hébergement, traitement automatisé des documents et des questions). Certains peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont encadrés par des garanties appropriées.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, contactez-nous par email à contact@storixlogistics.com ou sur WhatsApp au +33695602138. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Les données sont stockées chez un hébergeur sécurisé ; les documents importés sont placés dans un espace privé accessible uniquement à notre équipe.